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面對前沿科技,CFO 如何被重新定位?


  《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2019/1/10
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早在2013年,牛津大學的兩位研究人員發表了一篇報告,探討了不同行業的工作受自動化影響的程度,研究結果顯示,簿記被自動化的概率達到 97.6%,而會計和審計被自動化的概率則達到 95.3%。

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縱觀當下全球市場中,已有荷蘭公司 Exact 開發過 “無手會計軟件”(no hands accounting software),比利時公司 Xpenditure 開發移動 app 智能解決 “從收據到會計” 的整個過程,AppZen 通過機器人審閱公司開支報表,智能化部分審計工作等等。同時,還有諸如 RPA 賽道的玩家們也在嘗試解決一些財會行業自動化的問題。

人工智能等新技術的應用,是否會進一步改變財會行業的發展?CFO 等財務相關角色又需要在數字化時代下如何重新定位?12月20日,ACCA 協會舉辦的首席財務官峰會上,ACCA 全球副會長顧佳琳、ACCA 資深會員、來自國內大公司的 CFO 及財務高管人員針對這些問題進行了深入的探討與交流。

AI 改變財會行業?基礎重復性工作會被機器替代,但人的作用依然重要。

針對 AI 帶給財會行業的機遇與挑戰,顧佳琳及其他參會嘉賓幾乎一致表示,AI 一定會取代一部分簡單的、重復性的工作。比如以前投行和證券機構的制作報單、比價等工作,現在都已經直接用電腦做了。財會領域比較典型的例子就是做賬,未來一定會被替代。

但從企業管理的角度來講,專業會計師的財務能力中,戰略性思維、風險管控等部分才是更為重要的。公司所有業務的決策和執行最終都會反映在數字上,所以 CFO 其實能夠從很寬的角度看到整個企業運營、戰略以及執行的結果,這也是很多 CFO 能成功轉型成為 CEO 的原因。因此,專業會計師如何分析數據,并對分析結果進行解讀和優先級排序,同時與企業其他部門溝通并推動企業策略調整甚至是變革,這些都是短期內機器不可能替代的。

針對審計工作而言,ACCA資深會員、合資保險公司審計責任人杜艷芳表示,在分析性的工作上,比方說高頻發生的特定類型費用要處理,其背后其實有一套風險把控的模型,用于判斷諸如哪些要素關聯在一起時會是高風險事件等問題,這些模型的建立在現階段依然需要取決于人的分析判斷,以及長期的實操經驗積累,這部分在短期內機器難以替代。

同時,從 ACCA 本身的設置來說,其16年發布的《專業會計師-成就未來》大型研究報告歸納總結了財會人員所需要“七大職商”,包括智商、創造力、情商、遠見、經驗、專業能力和道德水平,這其中除了智商以外的其他能力都是機器無法替代的。

財會行業智能化是發展趨勢,那么落地情況如何?

在媒體交流會上,顧佳琳也透露道,根據調查顯示,70%的 CFO 和財務高管人員都認識到了數字化對財務管理帶來的影響,同時認為應當將科技與財務聯系起來,然而只有5%的企業已經開始將預算投入到這個方向上。

為何會只有 5%?福特智能出行亞太區 CFO 馮海表示,實際落地中會存在以下幾點現實原因:

  • 財務部門其實是企業中比較傳統的成本中心和后臺部門,如果沒有將 IT 部門劃入職能范圍的話,傳統情況下一般預算都比較少。
  • 新的工具在最初的使用過程中,許多效果在短期內很難看出來,而中長期的收益大家其實都明白。但同時,這幾年大多數企業其實并沒有完全從經濟危機中走出來,此時如果實施這樣的變化,壓力是比較大的。同時作為CFO,本身就會特別關注企業的整體運營效率,如果砍預算的話,一定會先從自己開始砍。
  • 企業工具的使用一定會和組織架構相關。只有在企業的財務中心、甚至 GBS 業務共享中心這些組織全部都標準化了后,使用新工具的成本才會最節省。但是實際情況是,很多企業的財務中心、 Global Center 都還在建設當中。所以在組織架構體系沒有準備好時,財務部門基于對企業負責的態度,在短期內是不能隨便上新工具嘗試的。

此外,站在實戰的角度上,參會嘉賓們還分享了有關當下 CFO 角色定位的一些思考。馮海表示,回歸到 CFO 本身在企業組織中的定位,應當是只比 CEO 少一橫的二把手,其本身的職能界限應該要很大。然而,在國內很多上市公司中,CFO 都在董事會里排最后一位,只分管一個比較窄的領域,那么這樣的安排可能是不太合適的而首旅如家酒店集團 CFO 李向榮則提到,情景式的平衡是新時代 CFO 最大的挑戰,即在不同的情況下,判斷出最重要的要素,比如靈活性與風險的平衡等等。

(來源:搜狐)


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